2024-04-04
〜 少ない工数で、実店舗の再来店や継続率向上に繋がるメッセージ配信施策が可能に！ 〜
STORES 株式会社（以下、STORES）が運営するオンライン予約システム「STORES 予約」 は、 STORES 予約 上でLINEメッセージを配信する機能「LINEメッセージ」の提供を開始します。また、フォローすべき顧客を自動でリストアップする機能「スマートリスト」(※)と合わせた活用により再来店や継続率の向上に繋がるメッセージ配信施策を、より少ない工数で効果的に実施できます。
(※) スマートリストは4月中旬にリリース予定です。
予約・来店データをもとに、複数の条件を組み合わせて「スマートリスト」として最大20個まで保存できます。スマートリストに属する顧客は自動更新されるため、フォローすべき最新の顧客をいつでもリストアップできるようになります。
STORES 予約の管理画面上からかんたんに一斉送信・自動配信（※）のメッセージ配信ができます。
(※) LINEメッセージの自動配信は2024年初夏にリリース予定です。3/28時点では手動での一斉・個別配信が可能です。
「スマートリスト」と「LINEメッセージ配信」の機能を組み合わせて利用することで、店舗スタッフの工数をかけることなく、データを活用した再来店・継続率を改善する施策を仕組み化できます。また、複数店舗を持つ事業者は、店舗やスタッフに属人化することなく店舗全体で均一的な顧客とのコミュニケーションが図れます。
https://campaign.lp-stores.jp/reserve_middle
STORES 予約 は、今後もサービス事業者の方に向けた予約業務の効率化だけでなく、経営指標や経営課題の改善を支援するサービスを目指し、より一層機能強化に取り組んでまいります。
■ STORES 予約 サービス概要
STORES 予約（ストアーズ予約）は、無料から始められるオンライン予約システムです。予約から決済、顧客管理まで、専門知識がなくても簡単に使えるサービスです。POSレジと連携して、顧客情報や売上管理も一元化できます。
■ STORES について
STORES 株式会社 は、「Just for Fun」をミッションに、こだわりや情熱、たのしみによって駆動される経済の発展に寄与することを目指しています。中小規模の店舗を運営する方々にむけて、ネットショップ開設・POSレジ・キャッシュレス決済・オンライン予約システム・アプリ開発など、お店のデジタル化を総合的に支援するサービスを展開。「STORES」の各サービスを組み合わせることで、より簡単に・より効率的に事業運営できる環境を提供し、成長をサポートします。